Hvordan fungerer digital download?

• Trin 1: Søg efter det ønskede produkt
• Trin 2: Vælg den software, du har brug for
• Trin 3: Fortsæt i indkøbskurven som en opgave eller opret en konto
• Trin 4: Modtag din software inden for få minutter i din e-mail
• Sidste trin: Download og installer din købte software

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Så snart vi er i stand til at behandle din betaling, modtager du et downloadlink til dit produkt og en produktnøgle. Denne proces er normalt mellem 15-20 minutter. Hvis din ordre er forsinket længe end dette, bedes du henvise til din SoftwareKeep-konto for detaljer om dit køb.

Hvor længe varer en ægte softwarelicens?

Licensen for ethvert produkt, der er købt fra Catsoft, er en levetid (evigvarende) licens. Det kan være nødvendigt, at du køber en ny licens med en ny version af produktet. I nogle tilfælde er du muligvis kvalificeret til en opgraderingslicens, der giver dig mulighed for at opgradere til en rabatpris.

Hvad er retail-softwareprodukter?

Retail-softwareprodukter er de samme produkter, som du vil købe i lokale softwarebutikker. De pakkes til detailsalg og inkluderer normalt detailkassen, cd'er, en manual, papirlicensaftalen og en aktiveringsnøgle. I lighed med OEM-software er et detailprodukt kun licenseret til brug på en computer.

Hvad er en digital download?

En digital download er en elektronisk version af dit softwareprodukt, der giver dig adgang til at downloade og bruge din nye software med det samme. Dette betyder, at en fysisk CD- eller DVD-disk ikke er inkluderet i dit køb. Softwareinstallationsprogrammet downloades via skybaseret lager.

Er din software legitim?

Alle vores softwareprodukter er 100% legitime og autentiske. De er alle dækket af vores virksomheds problemfri pengene-tilbage-garanti.

Hvordan kan jeg være sikker på, at min kopi af Microsoft Office er legitim?

Vi opfordrer alle vores kunder til at registrere deres e-mail-adresse med deres specifikke Microsoft Office-produktnøgle via Microsofts online aktivering for at sikre verifikation og sporing af deres autentiske softwareprodukter.

Hvordan kan du sælge softwaren så billigt?

Vi arbejder direkte med vores leverandør for at købe store mængder for at få den lavest mulige pris. Fordi vi sparer på omkostninger, ønsker vi også at sikre, at vores værdsatte kunder sparer.

Kan jeg købe en licenseret software og installere på flere computere?

OEM- og detailprodukt-softwarelicenser er designet til at installere og aktivere kun på en computer, medmindre andet er angivet.

Er jeg i stand til at geninstallere softwaren på en anden maskine, hvis mit operativsystem styrtede eller computerhardware mislykkedes?

OEM- og retail-softwarelicenser tillader kun aktivering på en maskine.

Kan jeg bestille en hardcopy DVD / CD-disk med den software, jeg har købt?

Her hos Catsoft er vi afhængige af hurtig og effektiv digital leveringstjeneste. Dette betyder, at der ikke ventes på, at et fysisk produkt skal leveres, du kan downloade din nye software straks. Du har muligheden for at sikkerhedskopiere din software efter køb til den ønskede enhed (f.eks. USB-drev, disk, ekstern harddisk).

Kan Windows Vista opgraderes til Windows 7, 8 eller 10?

Absolut er det muligt at opgradere Windows Vista til en nyere Microsoft Windows-udgave. Denne proces kræver imidlertid en 'ren' eller 'parallel installation', efterfulgt af valg af processen Custom-Install. Se maskinens hardwarespecifikation for mere information om installation.

Leverer du softwareprodukter i mængde eller bulk ordrer?

Store mængder køb kan bestemt arrangeres ved at kontakte os direkte, via e-mail, live chat eller telefon. Vi sender dig et omfattende tilbud med detaljer om produktet af din interesse.

Når varer ikke er på lager, hvor lang tid tager det, før disse genopbevares?

Vi stræber efter at holde vores lagerbeholdning tilstrækkelig for vores kunder. I tilfælde af, at vi løber tør for et bestemt produkt, vil vi gøre vores yderste for at informere kunderne straks og levere vores lager igen for at udfylde din ordre på den mest hensigtsmæssige metode.

Kan jeg udveksle den software, jeg har købt til en højere udgave, hvis jeg har ændret mening eller har brug for noget andet (dvs. fra Hjem & Student til Hjem & Business)?

Vi følger vores virksomheds returpolitik nøje for at undgå muligvis ugyldighed af produktnøglen til din software.

Hvordan anmoder jeg om et prismatch fra Catsoft?

Når du foretager et køb, håndteres prismatchanmodninger fra Catsoft via Chat eller e-mail. Send os URL-linket til den lavere pris, der stadig er i kraft, og at du ønsker, at vi skal matche. Catsoft vil derefter gennemgå og verificere anmodningen om prismatch og ægtheden af ​​konkurrentens produkter.

Kan jeg anmode om et prismatch efter et køb fra Catsoft?

En prisanmodning efter et køb fra Catsoft vil ikke blive overholdt.

Hvad skal jeg give?

Du skal angive: URL'en til den konkurrent, du ønsker, at vi skal slå. Konkurrentens salgspris.

Hvordan afinstallerer du din download?

valmue

• Trin 1: Klik på Finder-ikonet
• Trin 2: Klik på applikationsmappen
• Trin 3: Træk Microsoft Office-mappen til papirkurven
• Trin 4: Fjern præferencer og licensfiler og Office-mappe og Åbn biblioteksmappe og flyt alle com.microsoft-filer til papirkurven
• Trin 5: Tom thrash. Hvis der er noget i papirkurven, du vil beholde, skal du sørge for at lave en kopi, før du fortsætter. Klik på Finder> Tom papirkurv

PC

• Trin 1: Åbn programmer og funktioner ved at klikke på knappen Start
• Trin 2: Klik på Kontrolpanel
• Trin 3: Efter klik på indstillingen Programmer
• Trin 4: Og klik derefter på Programmer og funktioner og følg Microsoft Office-trinnene for at afinstallere